Términos del servicio

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1. Sobre estos términos

Estos términos se aplican al sitio web sportapp.io y al servicio SportApp («el Servicio»): la administración para organizadores en manage.sportapp.io, el servicio de resultados en app.sportapp.io, la app móvil SportApp y la API y el MCP. El Servicio lo presta Appis Oy, código de empresa (Y-tunnus) 2738633-7, Itäpuisto 9, 28100 Pori, Finlandia («nosotros»).

Aceptas estos términos cuando creas una cuenta o usas el Servicio. Si hemos firmado un contrato escrito aparte con un organizador, ese contrato prevalece sobre estos términos en lo que difiera de ellos. La Política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales, y el anexo de estos términos se aplica al tratamiento por cuenta de un organizador.

2. Cuenta e inicio de sesión

  • Inicias sesión en la administración con un código o un enlace de un solo uso que llega a tu correo electrónico. Protege tu correo electrónico.
  • Los organizadores y los usuarios que invitan tienen acceso a la administración. Los jugadores, los equipos y los seguidores no necesitan cuenta.
  • El organizador responde de sus usuarios y de quién recibe sus códigos de anotación y de árbitro.
  • No compartas tu acceso. Invita a cada persona con su propia dirección de correo electrónico.

3. Precios y pagos

  • Los paquetes y precios están en la página de precios (sportapp.io/es/precios/). Un torneo es gratis hasta 10 equipos. Los precios incluyen IVA.
  • Los paquetes y los complementos se pagan por adelantado a través de Stripe, salvo que se acuerde otra cosa.
  • Un paquete se activa de inmediato a petición de quien lo compra. Tras la activación, por regla general, el pago no se reembolsa, salvo que la legislación imperativa disponga otra cosa.
  • Podemos cambiar los precios. Un cambio se aplica a partir de tu próxima compra.

4. Cuotas de inscripción

  • Un organizador puede cobrar cuotas de inscripción en su propia cuenta de Stripe (Stripe Connect). La comisión de servicio de SportApp se descuenta de cada pago, y la comisión vigente está en la página de precios.
  • El precio de la inscripción, las cancelaciones y los reembolsos son un asunto entre el organizador y quien se inscribe.
  • El organizador puede reembolsar un pago total o parcialmente. El reembolso se carga en la cuenta de Stripe del organizador, y la comisión de servicio de SportApp no se reembolsa.
  • A los pagos también se aplican los términos de Stripe.

5. Los datos y los derechos sobre ellos

  • Material del organizador: el organizador responde de que los datos, textos e imágenes que aporta al Servicio sean correctos y legales y de tener derecho a publicarlos. Esto incluye los nombres y las fotos de los participantes, y el permiso del padre, la madre o el tutor cuando un participante es menor de edad.
  • Nuestro derecho a usarlos: el organizador concede a Appis Oy un derecho perpetuo, gratuito y no exclusivo a almacenar, publicar, combinar, analizar y utilizar los datos aportados al Servicio para prestar y desarrollar el Servicio y para mantener la historia y las estadísticas de los torneos. El derecho continúa después de que termine el uso del Servicio. No obstante, los datos personales solo se tratan y se conservan de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable.
  • Datos del Servicio: las bases de datos del Servicio y las clasificaciones, estadísticas y recopilaciones calculadas a partir de ellas pertenecen a Appis Oy. El organizador puede usar libremente los resultados y las estadísticas de sus propios torneos en su propia actividad.
  • Descarga y eliminación: el organizador puede descargar sus datos desde la administración, por ejemplo las inscripciones, el calendario y las estadísticas de los partidos, y pedir que se eliminen sus datos en [email protected]. Eliminamos los datos personales cuando se nos pide, salvo que la ley nos obligue a conservarlos. Podemos seguir usando datos que no identifican a nadie y las estadísticas calculadas a partir de ellos.

6. API, MCP e IA

  • La API da acceso de lectura a los datos públicos de un torneo. Con el MCP, la propia herramienta de IA del organizador puede gestionar un torneo. Cuando un torneo es público, ambos requieren el complemento API / MCP.
  • El organizador elige su herramienta de IA y responde de lo que hace y de los datos que comparte con el proveedor de la herramienta.
  • Podemos fijar límites de uso.

7. Uso aceptable

No infrinjas la ley ni los derechos de otras personas, no añadas contenido falso u ofensivo, no intentes acceder a los datos de otras personas y no perturbes el Servicio. No recopiles datos del Servicio de forma automatizada (por ejemplo mediante scraping) salvo a través de la API, y no copies las bases de datos del Servicio ni las uses para un servicio que compita con él o para entrenar IA.

Podemos eliminar contenido o suspender una cuenta que infrinja la ley o estos términos. Avísanos del contenido ilegal en [email protected].

8. Nuestros derechos sobre el Servicio

El software, el código fuente, la API, las bases de datos, el diseño y la documentación de SportApp, y el nombre y el logotipo de SportApp, pertenecen a Appis Oy o a sus licenciantes. Recibes el derecho a usar el Servicio según estos términos y ningún otro derecho. No puedes copiar el software ni aplicarle ingeniería inversa, salvo cuando la ley lo permita de forma imperativa. Podemos usar libremente los comentarios y las ideas.

9. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para que el Servicio funcione, pero no prometemos un funcionamiento sin interrupciones. El mantenimiento puede interrumpir el Servicio durante un tiempo, y podemos desarrollar y cambiar sus funciones. El soporte es por correo electrónico: [email protected].

10. Responsabilidad

  • El Servicio se presta tal cual.
  • No respondemos de daños indirectos, como la pérdida de ingresos, ni de servicios de terceros, como Stripe o las herramientas de IA.
  • Nuestra responsabilidad se limita a lo que el organizador nos pagó en los 12 meses anteriores al daño.
  • Estos límites no se aplican a los daños causados de forma intencionada o por negligencia grave, ni a los derechos imperativos de un consumidor.

11. Fin del uso

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento y pedirnos que eliminemos tu cuenta en [email protected]. Podemos terminar el contrato si se incumplen de forma sustancial estos términos. A los datos se aplica la sección 5.

12. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Avisamos a los organizadores de los cambios sustanciales por correo electrónico o en el Servicio antes de que entren en vigor. Si no aceptas un cambio, puedes dejar de usar el Servicio.

13. Ley aplicable y conflictos

Estos términos se rigen por la ley finlandesa. Los conflictos se resuelven en el tribunal de distrito de Satakunta. Un consumidor también puede llevar un asunto a la Junta de Reclamaciones de Consumo de Finlandia (kuluttajariitalautakunta, www.kuluttajariita.fi) o al tribunal de distrito de su lugar de residencia.

Anexo: tratamiento de datos personales por cuenta de un organizador

Este anexo es el contrato según el artículo 28 del RGPD entre el organizador y Appis Oy.

  1. Roles: para los datos del torneo, el organizador es el responsable del tratamiento y Appis Oy es el encargado del tratamiento.
  2. Qué se trata: nombres, datos de contacto, dorsales, fotos, datos de inscripción, resultados y estadísticas de jugadores, oficiales de equipo, personas de contacto, árbitros, anotadores y personas que se inscriben, durante la vigencia del contrato.
  3. Instrucciones: tratamos los datos solo para prestar el Servicio, según las instrucciones del organizador. Estos términos y las elecciones del organizador en el Servicio son las instrucciones. El organizador nos indica que conservemos los datos en el Servicio, y los datos públicos como públicos, hasta que elimine los datos o pida que se eliminen. Avisamos al organizador si creemos que una instrucción es ilícita.
  4. Confidencialidad: solo tratan los datos las personas que los necesitan para su trabajo y están obligadas a guardar confidencialidad.
  5. Seguridad: tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.
  6. Subencargados: el organizador aprueba los subencargados del tratamiento que se enumeran en la Política de privacidad. Anunciamos los cambios con antelación, y el organizador puede oponerse. Los subencargados están sujetos a las mismas obligaciones.
  7. Transferencias: transferimos datos fuera de la UE y el EEE solo con las bases que permite el RGPD.
  8. Asistencia: pasamos al organizador las solicitudes de los interesados y le ayudamos a responderlas. También le ayudamos con las obligaciones de seguridad y de evaluaciones de impacto.
  9. Violaciones de datos: notificamos al organizador una violación de datos personales sin dilación indebida.
  10. Fin: el organizador puede descargar sus datos y pedir que se eliminen. Eliminamos los datos personales cuando se nos pide, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.
  11. Auditorías: damos al organizador la información que necesita para demostrar que se cumplen las obligaciones.