Esta política explica qué datos personales trata SportApp, por qué y durante cuánto tiempo. Cubre el sitio web sportapp.io, la administración para organizadores en manage.sportapp.io, el servicio de resultados en app.sportapp.io, la app móvil SportApp y la API y el MCP.
Responsable del tratamiento
Appis Oy, código de empresa (Y-tunnus) 2738633-7, Itäpuisto 9, 28100 Pori, Finlandia, [email protected].
Para los datos del torneo (equipos, jugadores, árbitros, inscripciones), el organizador del torneo es el responsable del tratamiento y Appis Oy trata los datos por cuenta del organizador según el anexo de los Términos del servicio. Lo mejor es enviar primero al organizador las preguntas sobre los datos de un torneo. También puedes escribirnos y le pasaremos tu solicitud.
Qué datos tratamos y por qué
Cuentas de los organizadores
Nombre, correo electrónico, teléfono (si se indica), organización, rol y datos de inicio de sesión y de facturación. Los necesitamos para prestar el Servicio y para la facturación (contrato y obligación legal). Conservamos los datos mientras exista la cuenta, y los registros de facturación y contabilidad durante el plazo que exige la Ley de Contabilidad de Finlandia (hasta 10 años).
Datos del torneo
Equipos, jugadores (por ejemplo nombre, dorsal y foto), oficiales de equipo, árbitros, anotadores, inscripciones, datos de pago de las cuotas de inscripción, resultados y estadísticas. Los tratamos por cuenta del organizador. Los datos se quedan en el Servicio hasta que el organizador los elimina o pide que se eliminen.
Los resultados, calendarios, clasificaciones y estadísticas, y los nombres y las fotos de los jugadores si el organizador los añade, son públicos en app.sportapp.io, en la app SportApp y a través de la API. El organizador decide qué publica y responde de los permisos para publicar datos de menores de edad.
Solicitudes de contacto y de soporte
Nombre, correo electrónico, organización, teléfono (opcional) y tu mensaje. Los datos de los formularios se guardan en IISI, nuestro propio sistema de atención al cliente. Los usamos para responderte (interés legítimo). Conservamos los datos de las solicitudes de contacto y de soporte mientras se gestiona el asunto y, después, solo el tiempo necesario por posibles preguntas posteriores, el control de calidad del servicio u obligaciones legales.
Usuarios de la app
La app no necesita cuenta. Los torneos que sigues y tus ajustes se guardan en tu teléfono. Si permites las notificaciones, la app envía a nuestro servidor el identificador necesario para enviar notificaciones y datos del dispositivo como el modelo, el idioma y la zona horaria. Los identificadores y los datos del dispositivo necesarios para enviar notificaciones se conservan mientras se necesiten para prestar el servicio de notificaciones. Los identificadores que no se usan o que ya no son necesarios se eliminan o se anonimizan.
Estadísticas de visitas
Usamos Google Analytics, y Firebase Analytics en la app, para ver cómo se usan las páginas y la app. Solo se usan con tu consentimiento, y Google conserva los datos como máximo 14 meses. Más información en la Política de cookies.
Con quién compartimos datos
No vendemos datos personales.
Usamos proveedores de servicios que tratan datos por cuenta nuestra y solo en la medida necesaria:
- servidores y bases de datos: UpCloud, Helsinki (Finlandia)
- seguridad y entrega de contenidos: Cloudflare
- pagos: Stripe
- analítica y fuentes: Google
- vídeos: Vimeo (solo cuando pulsas reproducir)
- envío de correo electrónico y seguimiento de errores
- distribución de la app: Apple App Store y Google Play
Si un organizador conecta su propia herramienta de IA a SportApp mediante el MCP, los datos que pide llegan al proveedor de la herramienta bajo la responsabilidad del organizador.
Algunos proveedores también operan fuera de la UE, por ejemplo en Estados Unidos. En ese caso la transferencia se basa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión. También podemos comunicar datos a las autoridades cuando la ley lo exija.
Seguridad
Todas las conexiones están cifradas (HTTPS). Inicias sesión en la administración con códigos de un solo uso, y los permisos de acceso dependen de tu rol. Tratamos direcciones IP y registros técnicos para proteger el Servicio y prevenir abusos (interés legítimo).
Tus derechos
Puedes pedir:
- acceder a tus datos y obtener una copia
- que se corrijan los datos inexactos
- que se eliminen tus datos
- que se limite el tratamiento
- que tus datos se transfieran en un formato legible por máquina
También puedes oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Envía tu solicitud a [email protected]. Respondemos en el plazo de un mes. Podemos pedirte que demuestres tu identidad. No podemos eliminar datos que la ley nos obliga a conservar.
Si crees que tratamos tus datos de forma ilícita, puedes presentar una reclamación ante el Defensor del Pueblo de Protección de Datos de Finlandia (tietosuojavaltuutettu, www.tietosuoja.fi) o ante la autoridad de tu propio país de la UE.
Cambios
Actualizamos esta política cuando es necesario. La fecha de arriba indica la versión más reciente.